A Kyndryl, provedora global de serviços empresariais críticos, divulgou seu segundo Kyndryl Readiness Report, com insights de 3 700 executivos em 21 países. O levantamento mostra que, embora 54% das empresas já vejam retorno positivo sobre investimentos em inteligência artificial — 12 pontos a mais que em 2024 —, 62% ainda não conseguiram ir além da fase piloto em seus projetos de IA.

O estudo aponta que 90% das companhias acreditam ter ferramentas e processos para inovar, mas mais da metade enfrenta gargalos tecnológicos e apenas 29% considera sua força de trabalho preparada para a IA. A pesquisa também destaca que o gasto médio com IA aumentou 33% no último ano, com a cibersegurança despontando como principal uso.