O avanço das tecnologias financeiras tem diversificado os hábitos de pagamento no Brasil, mas o cartão de crédito continua sendo o meio preferido por 52% dos consumidores, segundo o estudo Meios de Pagamentos 2025 da Opinion Box. O Pix, já utilizado por 87% da população, aparece em segundo lugar com 26%. A pesquisa mostra que dinheiro em espécie, cartões tradicionais e soluções digitais como pagamento por aproximação e QR Codes convivem no cotidiano, indicando uma transição para um ecossistema mais integrado. O cartão de crédito segue presente tanto em compras físicas quanto online, com 62% dos usuários vinculados a bancos digitais e 65% ainda ligados a instituições tradicionais. O pagamento por aproximação já é adotado por 81% dos usuários, principalmente via cartão (63%) e smartphone (40%).

A preferência pelo crédito se explica pela cultura do parcelamento, consolidada no comportamento do consumidor brasileiro. O estudo aponta que 47% dos entrevistados parcelam compras de maior valor e 39% recorrem ao parcelamento sempre que possível, sustentados pela ampla oferta sem juros no varejo. Já o Pix se destaca pela agilidade e custo zero, sendo usado por 74% para transferências a amigos e familiares e por 70% em movimentações entre contas próprias. Apesar da alta adesão, ainda há barreiras: 41% dos que não utilizam dizem não saber como usar, 29% preferem outros meios e 12% não confiam no sistema. Funcionalidades como o Pix parcelado ainda têm baixa penetração, com 77% dos entrevistados afirmando nunca ter utilizado.